INFOS ZU HÄUFIG GESTELLTEN FRAGEN
Es ist besser, zweimal zu fragen als sich einmal zu irren.
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Woher bekomme ich eine Labor-Zuweisung?
Ihr behandelnder Arzt/ Ihre Ärztin stellt Ihnen die Zuweisung aus, die Sie uns gemeinsam mit Ihrer E-Card bringen. Sollte die Zuweisungen von Ihrem Krankenhaus oder einem medizinischen Institut stammen, müssen diese abgestempelt und von einem Arzt unterzeichnet sein.
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Ich habe meine Zuweisung vergessen, was nun?
Ohne Zuweisung müssen Sie bitte Ihre Ärztin/Ihren Arzt ersuchen, uns das Dokument noch vor der Blutabnahme zu mailen oder zu faxen.
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Ist eine Terminvereinbarung notwendig?
Normalerweise nicht. Eine telefonische Terminvereinbarung ist nur für Spezialuntersuchungen (Spermiogramm, Genitalabstrich) sowie Hausbesuche notwendig.
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Muss ich für die Blutabnahme nüchtern sein?
Die Untersuchung einiger Blutwerte setzt voraus, dass Sie bei der Abnahme nüchtern sind. Wenn es um folgende Werte geht, bitte zehn Stunden vor der Untersuchung nichts essen und nur Wasser trinken:
· Blutfette (Cholesterin, Triglyzeride, HDL, LDL)
· Blutzucker (BZ)
· Eisenwerte (FE, FER)
· Kreatinin (KR - mind. 1 Tag davor Verzicht auf Fleisch- bzw. Wurstprodukte)
· Calcitonin
· BioVis-Untersuchungen
· Cortisol (Abnahme vor 8:30 Uhr!)
· Osteocalcin (OC)
· Crosslaps (CTX; Abnahme vor 8:30 Uhr!) -
Muss man bei einer Harn- bzw. Stuhlabgabe ebenfalls nüchtern sein?
Nein, das ist nicht notwendig.
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Wann soll ich meine Medikamente einnehmen?
Wenn nicht anders mit Ihrem Arzt/Ihrer Ärztin besprochen, bitte folgende Präparate vor der Blutabnahme nicht einnehmen:
· Schilddrüsenmedikamente
· Marcoumar-Tabletten
· Levetiracetam, Valproinsäure, etc., wenn ein Medikamentenspiegel erstellt werden soll
· Medikamente, Kaffee oder Nikotin, wenn Nebennieren-Werte wie Renin, Adrenalin und Noradrenalin getestet werden
· Antibiotika und/oder Protonenpumpenhemmer vor einem Helicobacter-Atemtest -
Was kann man aus meiner Blutprobe alles herauslesen?
Es sind ungefähr 450 Parameter, die man mit einer Blutprobe untersuchen kann, von Blutzucker, Cholesterin bis zu Schilddrüsenwerten. Einen Überblick zu unseren Standarduntersuchungen finden Sie hier.
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Wie lange werden meine Proben aufbewahrt?
Eine Woche verbleiben Ihre Proben für mögliche ergänzende Untersuchungen bei uns.
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Wie komme ich am besten zu meinem Befund?
Sie können die Ergebnisse unter Vorlage eines Lichtbildausweises persönlich abholen oder sich per Post schicken lassen. Auch online ist Ihr Befund abrufbar, wenn Sie sich bei unserer Anmeldung vor Ort registrieren lassen (bitte ebenfalls Lichtbildausweis mitbringen).
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Mit wem kann ich meinen Befund besprechen?
Die Ärztin/der Arzt, die/der Sie überwiesen hat, wird die Ergebnisse beurteilen und Ihnen erläutern.
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Kommt meine Krankenkasse für alle Analysen auf?
Die österreichischen Krankenkassen übernehmen die Kosten sehr vieler Analysen. Über die Ausnahmen informieren Sie unsere Mitarbeiter/innen gerne.
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Warum erhalte ich manche Befunde nicht gleich am nächsten Tag?
Manche Spezialuntersuchungen sind zeitaufwändiger und erfordern weitere Untersuchungen oder Proben, die an Partner- oder Speziallabore versendet werden müssen – das kann manchmal mehrere Tage bis Wochen dauern.
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Behandeln Sie auch Privatpatienten?
Ja, Privatpatienten erhalten eine Honorarnote. Falls Sie privat versichert sind, können Sie diese Rechnung einreichen.
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Wie kommt mein Arzt zu meinem Befund?
Ihr zuweisender Arzt erhält Ihren Befund per Post oder über eine speziell gesicherte Online-Übertragung.
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DER UNTERSUCHUNGSABLAUF IM LABOR DR. MUSTAFA:
- Termin: Ab 7.00 Uhr morgens bis spätestens 16:30 Uhr (Montag - Donnerstag) bzw. 15:00 Uhr (Freitag) können Sie ohne Anmeldung zur Blutabnahme in unser Labor kommen. Wichtig: Sie müssen dafür nüchtern sein, die letzte Nahrungsaufnahme also mindestens zehn Stunden her sein.
- Spezialuntersuchung: Für weitere Spezialuntersuchungen sind außerdem bestimmte Diäten erforderlich beziehungsweise dürfen manche Lebensmittel im Vorfeld nicht eingenommen werden.
- Befund: Das Team an der Rezeption informiert Sie gerne über die Untersuchungsdauer und deren Ablauf. Hier können Sie auch angeben, ob Sie Ihren Befund, der in der Regel nach 24 Stunden fertig ist, abholen möchten oder dieser dem überweisenden Arzt übermittelt werden soll. Falls Sie den Befund online erhalten möchten, brauchen Sie ein Passwort. Die Anmeldung zum Online-Befund geschieht ebenfalls beim Empfang.
- Zuweisung: Den Zuweisungsschein stellt Ihnen Ihr/e behandelnde/r Arzt/Ärztin aus. Bitte dieses Dokument gemeinsam mit der E-Card mitbringen. Die Kosten der meisten Laboranalysen werden von Ihrer Krankenkasse getragen.
- Private Untersuchungen: Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne über spezielle Untersuchungen, die nicht in das Angebot der Kassen fallen. Ohne Zuweisungsschein behandeln wir Sie als Privatpatienten und stellen eine Honorarnote aus, die noch in der Praxis beglichen wird und Sie gegebenenfalls bei Ihrer Privatversicherung einreichen können.